つまずき辞典

口座解約楽天証券取引制限

証券口座を​解約する​前に​知って​おく​こと​——​「解約申込」を​押した​瞬間に​全取引が​止まる​(楽天証券の公式ルール)

/ 執筆 アラタ

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「解約申込」は​取り消しが​効かない​ボタン

証券口座の解約は、銀行口座の解約と違って「申し込んだ瞬間から使えなくなる」タイプの手続きです。楽天証券の公式ページによると、

  • 「解約申込」をクリックした時点で、全取引に制限がかかる
  • 約7営業日でログインもできなくなる
  • 残高0円・未約定注文の取消が前提

つまり「とりあえず申し込んで、後で考える」ができません。

つまずき 別の米国株アプリで解約を申請し、そのまま忘れていた。数か月後、その口座に入金して注文したら「ロックされています」で拒否された。入金は通るのに注文だけ止まる、という状態だった。

解約の​流れ​(楽天証券)

  1. 保有商品をすべて売却する。 株式・投資信託・外貨など、残高を0円にする
  2. 未約定の注文を取り消す。 逆指値など期間指定の注文が残っていないか確認
  3. 預り金を出金する。 円・米ドルとも0にする(米ドルは円に戻してから出金)
  4. 「解約申込」をクリック。 この時点で全取引が制限される
  5. 約7営業日後にログイン不可。 解約完了

売却代金は受渡日まで出金できないため、売却から解約申込までは最低でも受渡日(国内株は約定日から起算して3営業日目、米国株は国内約定日から3営業日目)を待つ必要があります。

解約前に​確認する​こと

確認項目 なぜ
NISA口座の有無 NISA口座は金融機関を変更する手続きが別途必要。解約だけでは次の金融機関で開けない場合がある
特定口座の年間取引報告書 解約後は取得しにくくなる。確定申告用に保存しておく
配当・分配金の予定 権利確定後に支払われる配当は、解約後の受け取り方法を確認
期間指定の注文 逆指値・IFDなどが残っていると解約できない
貸株・投信積立などの設定 停止してから

解約申請を​放置すると​どう​なるか

解約を申し込んだあと、残高が残っていたり手続きが途中で止まったりすると、口座は「制限中」のまま残ります。この状態の口座は、

  • ログイン・残高照会はできる
  • 入金も通ることがある
  • 注文だけが拒否される

という中途半端な状態になります。私が実際に経験したのがこれで、証券会社側の画面には「ロックされています。担当営業員にお問い合わせ下さい」とだけ表示されました。

解除するには、サポートに「解約申請を取り下げて、取引を再開したい」と伝える必要があります。証券会社によって数営業日〜1〜2週間かかります。

迷っているなら​解約しない

証券口座は、持っているだけなら費用がかかりません(口座管理料無料の会社の場合)。「使わなくなったから」という理由で解約すると、

  • 再開時に口座開設からやり直し(本人確認・マイナンバー・審査で数日〜1週間)
  • 過去の取引履歴・特定口座の記録が参照しにくくなる
  • 解約申請の放置で、上のようなロック状態を招く

というコストがあります。使わない口座は、残高0で放置しておく方が実害は小さいです。

安全な手順 1. 本当に解約するか決める。迷うなら残高0で放置 2. 解約するなら:売却→受渡日を待つ→出金→注文取消→解約申込 3. 解約申込を押したら、その口座には二度と入金しない 4. 申請したか思い出せない口座は、入金する前にサポートに状態を確認する

まとめ

  • 楽天証券は「解約申込」クリック時点で全取引制限、約7営業日でログイン不可
  • 残高0円・注文取消が前提。売却代金の受渡を待ってから
  • 解約申請を放置すると「入金は通るが注文は拒否」の状態になり得る
  • 迷うなら解約しない。口座は持っているだけなら無料
出典を見る(5件)
  1. 楽天証券「口座解約について」 — https://www.rakuten-sec.co.jp/web/help/account_closure/
  2. 楽天証券「米国株式 取引ルール(受渡日)」 — https://www.rakuten-sec.co.jp/web/us/stock/rule/ground_rules.html
  3. 楽天証券「らくらく出金」 — https://www.rakuten-sec.co.jp/web/bank/rakuraku-out/
  4. マネックス証券 FAQ「取引制限の解除」 — https://faq.monex.co.jp/faq/show/22656?site_domain=default
  5. Woodstock FAQ「口座解約」 — https://woodstock.co/faq/Syjoq1gw

よくある質問

解約申込を押した後に取り消せますか?

楽天証券の公式ページには取り消しに関する記載がありません。制限がかかった後に再開したい場合は、サポートに「解約申請を取り下げたい」と連絡する必要があります。

残高が残っていても解約できますか?

楽天証券では残高0円・注文取消が解約の前提です。保有商品を売却し、預り金を出金してから申し込みます。

解約した口座に入金してしまいました

解約が完了していれば入金は受け付けられないのが普通です。入金が通ったなら解約は未完了の可能性が高く、注文だけが制限されている状態です。サポートに解約の取り下げか、出金の方法を確認してください。